감사나눔운동을 기업경영에 도입하는 회사들이 크게 늘어나고 있다. 이들 기업은 우선 직원들이 행복해진다. 그것에 따라오는 것이 업무효율 향상이다. 이에 ‘감사경영’은 기업문화 혁신의 도구로써 한국형 GWP(Great Work Place)를 만드는데 크게 기여하고 있다. 감사나눔신문은 새해 기획으로 이들 기업을 취재하여 연재해 나갈 계획이다. <편집자>

“우리는 롤을 갈고 닦는 사나이, 절 차탁마라고 했던가. 우리가 연마하 는 롤에서 우리의 인생과 인격도 함 께 갈고 닦고 있다. 아이가 어머니의 태교로 태어나듯 롤은 우리의 열정으 로 태어난다……”

시 ‘롤앤롤에 대하여’의 첫 단락이다. 이 시는 지난해 7월 ㈜롤앤롤 안경수 사 장과 시인인 직원이 함께 쓴 것으로 사 무실마다 걸려있어 직원들의 자부심을 대변하고 있다.
포항제철소 롤정비 전문 외주파트너사 인 롤앤롤은 2008년 포스코 최우수 외주 파트너상 수상, 2010년 작업장혁신 노동 부장관상 수상, 2011년 인적자원개발 우 수기관 인증을 받는 등 많은 표창을 받은 우수기업이다. 그러나 우수한 역량을 갖 춘 반면, 조직분위기는 요구사항이 많고 남의 탓만 하는 부정적 정서가 만연했다.

안 사장은 직원들의 열정을 끌어낼 좋 은 방법이 무엇인지 고민을 거듭한 결과, 해결책은 주인의식을 일깨우는 감사나눔 운동을 펴는 것이라고 결론지었다.

전직원 100감사 인증패 받아
이에 형식적으로 추진해 오던 감사나눔 운동을 탈피해, 행복한 일터로 거듭나기 위해 먼저 직원들에게 ‘사랑의 100감사 쓰기’를 제안한 후 솔선수범했다.
감사나눔신문을 읽으며 좋은 사례를 수 집, 정리하여 매일 현장을 돌면서 직원들 에게 감사나눔 취지와 효과를 설명하는 정성을 쏟았다.

그 결과 11월, 전 직원 270명이 100감 사쓰기를 완성하는 전무후무한 감사행 전을 기록했다.
안 사장은 직원들이 100감사를 완성할 때마다 감사가 넘치는 행복한 일터를 만 들었다는 증표로 ‘인증패’를 수여했다. 임원들과 직책보임자들이 직원들을 향 한 100감사를 쓰고 공유하면서 순식간 에 불이 붙었다. “롤앤롤에 근무하게 되어 감사합니다. 회사일로 주말에 쉬지도 못하고 출근한 모든 직원들에게 감사합니다” 등의 응원 글로 가득하다.

게시판에 한달 2500건 올라와
최근 롤앤롤은 괄목할 만한 감사기록이 더 생겼다. 온라인 네크워크인 G-Cop ‘ 일일 감사’ 게시판에 직원들이 자율적으 로 감사 글을 올리고 있는데, 평균 일일 10여건에 그치던 참여수가 지난 1월에는 매일 500여건, 2월에는 1000여건, 3월에 는 2500여건을 훌쩍 넘겼다. 롤앤롤 직원 들의 감사나눔의 진정성을 가늠해 볼 수 있는 대목이다.

신점식 팀장은 “매일 감사표현을 하니 작은 일에도 감사함을 느낄 수 있는 풍 요로운 마음이 생겼다. 팀원들과 매일 감 사인사를 주고받으며 행복을 맛보고 있 다”고 했다.
롤앤롤은 이외에도 사내 부서 홈페이 지에 가족감사 인증샷, 사랑의 100감사코 너를 만들어 공유하고 있다. 더불어 감사 트리, 감사게시판, 감사온도계 등 참신하 고 즐거운 아이디어로 감사운동을 촉진 하고 매달 감사왕을 선발해 감사불씨 양 성에 매진하고 있다.

[CEO 인터뷰_안경수 사장]

“한번 해보자는 공감대 생겨나”